姜堰文体中心体育馆
经营场景综合体育馆，涉及多项目场地经营
应用重点多项目预约、统一财务统计、经营看板
查看业务应用
多项目经营如何集中查看
- 项目预约各项目按自己的规则接单
按项目设置场地、时段与收费规则，日常预约分别记录。
- 财务核对按业务汇总收入与订单
查询收款记录，核对不同项目的经营收入。
- 管理查看从经营看板了解日常变化
集中查看经营数据，减少跨项目重复整理。
以上为案例涉及的产品业务流程说明；产品界面为示例，不是该客户账号记录。
专为球馆和综合体育馆打造
乐活云场馆 场馆经营管理系统
乐活云场馆 订场、收银、会员
日常经营统一管理
从客人订场到前台收银，订单、会员、收入统一管理。
减少电话确认与重复登记，让前台专注到店服务。
减少电话确认与重复登记。
培训与硬件按需衔接。
注册后限时试用，期限与功能以开通页面为准。
小程序注册成功后，获得限时真实试用。
3000+ 签约场馆覆盖球馆和综合馆订场核销收银一体专人协助配置与培训
订场小程序自助预约接待前台确认到店订单收银收款 / 会员充值扣次看数收入和利用率报表
乐活云场馆管理后台实时预约看板
今日预约126
订单同步实时
3000+签约客户，覆盖多类运动场馆签约客户，覆盖多类场馆
统一管理订场、收银、会员与报表集中处理
前台减负减少电话确认与重复对账
专人指导配置、员工培训与使用答疑配置、培训与使用答疑
产品应用
让接待更顺畅，让收入有据可查
订场、收银、会员与报表统一管理，课程培训按业务需要选用。
场地与订单
客人自助订场前台少些重复确认
空场、时段与价格在线可查。客人完成预约后，前台直接按订单接待、核销与收银。
- 线上预约与前台订单进入同一本日历
- 到店接待时，订单和会员卡项一起查
- 收款对应订单，交班对账有记录
场馆方案
从场馆的日常经营，找到管理重点场馆方案
客户案例
不同场馆，解决各自的经营问题客户案例
从场馆实景，了解不同业务的应用重点。
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版本选择
从单店日常，到多项目与门店管理版本选择
根据当前经营重点选择适用方向，顾问协助确认功能配置与费用。
基础版
管好单店日常
以场地经营为主，先把每天的预约、会员消费和收银理顺。
- 场地预约与会员卡项
- 单店日常收银
企业版
兼顾运营与协作
在日常接待之外，还需要开展会员活动、安排团队分工。
- 多账号日常协作
- 会员与活动运营
专业版
深入管理多类业务
希望进一步分析经营情况，并管理商品、租赁等配套业务。
- 经营分析与租赁售卖
- 培训管理按需确认
旗舰版
统筹项目与门店
项目或门店较多，需要统览经营，并理清不同岗位的协作。
- 多项目、多门店管理
- 多角色业务协作
报价依据
- 软件配置
- 需要的业务、项目数和使用账号
- 可选设备
- 是否接入灯控、门禁及现有设备
- 服务范围
- 数据准备、规则配置与员工培训
以上为适用方向，具体功能配置与费用，以顾问确认的方案为准。
先试用，再确定版本
小程序注册成功后，获得限时真实试用。试用期限与可用功能以开通页面为准。
上线服务
从配置到日常使用，有人协助从配置到上线，全程协助
- 01
按实际业务确认配置
梳理场地、价格、会员卡项与员工岗位，培训和硬件有需要再确认。
- 02
带员工熟悉日常操作
围绕订场、收银、会员和对账演示，重点培训每天用到的工作。
- 03
试运行跟进与使用答疑
核对业务流程，协助调整配置并处理实际使用中的问题。
资料方案
上线前，可以先准备这些
先梳理现有业务，再与顾问确认适用配置。
开馆上线准备清单场地、收费、会员卡项与员工岗位
- 整理项目、场地数量、开放时间和不同时段价格。
- 列出会员卡类型、余额、剩余次数和有效期规则。
- 确认谁负责订场、收银、对账，以及各岗位的权限。
- 由顾问核对适用版本和配置，再安排数据准备与培训。
会员经营梳理要点办卡、消费、扣次与到期跟进
- 统一卡项名称、使用项目与消费规则。
- 核对会员余额、剩余次数与到期时间。
- 明确前台的办卡、充值、扣次和续费操作。
- 有培训业务时，再补充学员、课程和课时记录。
可选硬件接入清单已有设备先核对，没有设备也可使用系统
- 记录已有灯控、门禁等设备的型号、接口和线路情况。
- 明确需要自动开灯、按时段入场等哪些实际流程。
- 由顾问评估兼容性、施工准备与可选设备费用。
- 没有设备预算时，先安排软件订场、前台收银和会员管理。
日常业务流程从客人订场到前台接待、收银核对
场地经营的日常流程
没有课程业务，也能管好订场、会员与收银订场、会员、收银一体管理
打开小程序就能看空场、价格和可约时段。
微信支付完成后自动生成订单，不再靠口头确认。
根据预约订单确认用场，无需先配门禁或闸机。
订单收款、会员余额与扣次记录集中核对。
查看收入、订单和场地利用率，不用等月底汇总。
更多功能与管理保障完整功能、经营提醒、权限与数据管理
业务功能订场、会员、培训、活动与多馆管理
业务能力全览
覆盖多种经营方式，不要求每项都用
订场、收银、会员与报表服务日常经营；培训、活动和硬件按实际业务需要使用。
能力全景一套系统覆盖场馆线上获客、现场履约和经营管理
订场和订单
- 小程序自助订场
- 场地日历与订单看板
- 前台收银与移动支付
- 扫码核销与入场记录
会员和卡项
- 储值卡、次卡、年卡
- 会员充值、扣次和到期提醒
- 会员余额与消费记录
- 会员权益与续费跟进
培训业务 · 按需
- 教练排课和班级管理
- 学员签到、请假、消课
- 课时余额与续费提醒
- 培训收入、课消统计
活动运营 · 按需
- 优惠券、活动报名
- 积分、储值活动、会员提醒
- 小程序分享和活动推广
- 平台入口和会员沉淀
硬件联动 · 可选
- 智能灯控联动
- 门禁、闸机、扫码设备
- 刷脸和自助入场
- 按预约规则自动执行
数据和管理
- 收入、订单和利用率报表
- 财务对账和流水追踪
- 老板手机上看报表
- 多角色权限和多馆管理
经营方式对比场地时段与普通门店收银的区别
为什么不用普通收银软件凑合
球馆卖的是“时段”和“服务”，不能只管收钱和库存
场地经营需要管理时段预约、会员消费与收款；兼营培训或需要硬件联动时，再衔接相应业务。
球馆日常普通门店系统乐活云场馆
场地时段预约常常还要微信、电话和表格一起确认按项目、场地、时段、价格自动锁定
会员卡核销更偏商品售卖和储值消费次卡、储值卡、年卡可跟订场和课程联动
现场入场多数还要前台人工核验扫码核销、门禁闸机、智能灯控联动
培训课程很难完整覆盖排课、签到、消课、续费教练、班级、学员、课消和续费统一管理
经营数据更重收银流水和商品报表收入、利用率、复购、课消、会员变化一起看
经营提醒会员、订单与日常经营跟进
经营提醒
哪些时段空、哪些会员快流失，系统帮你早点发现
低利用率时段、快到期会员、异常订单及时提醒，前台知道跟进什么，老板不用等月底。
冷门时段不要一直空着
工作日白天、非高峰时段空置较多时，可提醒发券、拼场或设置会员价。
快到期、很久没来的会员先跟进
根据卡项余额、到期时间和最近到店频次，提醒前台及时联系。
退款、漏核销、收银差异及时发现
取消、退款、漏核销、收银差异等问题及时提示，别等月底对账才发现。
价格、卡项、课程安排有依据
结合场地利用率和会员结构，辅助调整时段价格、卡项权益和课程安排。
权限与数据管理岗位分工、操作记录与经营查看
权限与安全
前台能操作、财务能对账、老板能掌握，权限边界要清楚
多角色权限、操作留痕、收银核对和硬件规则管理，减少错单、漏核销和账目不清。
多角色权限
前台、教练、财务、店长、老板按岗位分配权限。
订单和收银留痕
取消、退款、核销、收银差异等关键动作可追踪。
硬件规则可控
门禁、闸机、灯控按场地和时段规则执行。
老板随时看经营
收入、利用率、会员、课程和复购集中到看板里。
可选硬件与现场联动灯控、门禁按需接入，不是使用系统的前提
按需衔接现场业务
需要自动化时，再考虑硬件联动硬件与运营按需衔接
没有门禁、闸机或灯控，也能管理订场、会员与收银。已有设备先评估兼容性，有需要再配置。
01智能灯控
按订单、场地和时段自动开关灯，减少跑动和空场耗电。
联动：订单时段 / 场地 / 灯控规则
02门禁 / 闸机
扫码核销、会员识别、按时段入场，前台少做人工确认。
联动：核销码 / 会员权限 / 入场时间常见问题
上线前通常会关心这些问题常见问题
场馆情况更复杂，可以直接获取一份适合你的方案。
只经营场地，没有课程培训业务也适合吗？
适合。场地预约、前台收银、会员管理与经营报表覆盖日常经营，不必开展课程培训，也不需要先购置闸机。顾问会按实际需求确认版本、可用功能与费用。
不确定适合哪个版本怎么办？
先梳理订场、收银与会员需求，再结合项目数量、员工账号判断；培训与硬件按需确认。顾问会据此给版本建议。
上线通常需要多久？
先梳理场地和会员规则，再安排配置、培训与试运行。顾问会根据场馆规模和业务需求确认上线安排。
老系统里的会员数据怎么办？
先确认卡类型、余额、次数、有效期和历史记录，再评估迁移方式。
为什么官网不直接显示价格？
不同场馆的项目数、账号数、硬件接入和服务范围不同，先确认需求后再给版本建议，会更接近真实投入。
小程序需要重新开发吗？
多数场馆不需要单独开发，通常按现有业务配置订场、会员、票券、公告和支付流程。
原来的灯控、门禁和闸机能不能接？
可以先评估设备型号、线路和接口，再确认核销、门禁闸机和灯控联动方案。
前台不太懂电脑，能不能用起来？
演示和上线培训会按前台日常流程走，重点看订场、收银、核销、会员开卡和对账。
可以先了解方案，再决定吗？
可以先看产品界面、体验客人订场，也可以留下电话或直接致电。顾问会按场馆需求提供版本建议、业务演示与报价。
顾问将协助确认
- 版本建议
- 按场馆业务确认适用版本
- 费用范围
- 确认软件配置与可选设备
- 上线准备
- 梳理数据、配置与培训安排
获取适合你的场馆方案
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获得版本建议、费用范围与上线准备清单。
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